Uvjeti korištenja

1. Prihvaćanje uvjeta

Pristupanjem ili korištenjem usluga AI Receptionist pristajete na ove Uvjete korištenja. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, ne smijete pristupiti našim uslugama.

2. Opis usluga

AI Receptionist pruža komunikacijske usluge pokretane umjetnom inteligencijom, uključujući:

• Automatizirano upravljanje glasovnim pozivima
• Chatbot funkcionalnost za web stranice
• WhatsApp poslovne poruke
• Zakazivanje i upravljanje terminima
• Analitika i izvještavanje

3. Registracija računa

Za korištenje naših usluga morate stvoriti račun i pružiti točne, potpune podatke. Odgovorni ste za:

• Održavanje povjerljivosti vaših pristupnih podataka
• Sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim računom
• Trenutno obavještavanje o bilo kakvom neovlaštenom pristupu

4. Prihvatljiva uporaba

Pristajete da nećete koristiti naše usluge za:

• Kršenje bilo kojih primjenjivih zakona ili propisa
• Povredu prava intelektualnog vlasništva
• Slanje neželjene pošte, zlonamjernog softvera ili štetnog sadržaja
• Lažno predstavljanje ili pogrešno prikazivanje pripadnosti
• Pokušaj neovlaštenog pristupa našim sustavima
• Ometanje ili prekidanje naših usluga
• Prikupljanje podataka o korisnicima bez pristanka

5. Naplata i plaćanje

Pretplatnički planovi

Naše usluge se nude na pretplatničkoj osnovi. Pristajete platiti sve naknade povezane s odabranim planom. Naknade se ne vraćaju osim ako nije drugačije navedeno.

Automatsko obnavljanje

Pretplate se automatski obnavljaju osim ako se ne otkaže prije datuma obnove. Možete otkazati u bilo kojem trenutku putem postavki računa.

Promjene cijena

Možemo promijeniti cijene uz obavijest od 30 dana. Nastavak korištenja nakon promjene cijena predstavlja prihvaćanje novih cijena.

6. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj, značajke i funkcionalnosti naših usluga u vlasništvu su AI Receptionist i zaštićeni su autorskim pravom, žigom i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu. Ne smijete kopirati, modificirati, distribuirati ili stvarati izvedena djela bez našeg dopuštenja.

7. Korisnički sadržaj

Zadržavate vlasništvo nad sadržajem koji učitate ili stvorite koristeći naše usluge. Korištenjem naših usluga dajete nam licencu za korištenje, pohranu i obradu vašeg sadržaja koliko je potrebno za pružanje usluga.

8. Dostupnost usluge

Nastojimo održavati dostupnost od 99,9%, ali ne jamčimo neprekinutu uslugu. Možemo privremeno obustaviti usluge radi održavanja, ažuriranja ili sigurnosnih razloga. Obavijestit ćemo vas kad god je to moguće.

9. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, AI Receptionist neće biti odgovoran za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu, uključujući gubitak dobiti, podataka ili poslovnih prilika.

Naša ukupna odgovornost neće premašiti iznos koji ste nam platili u 12 mjeseci koji prethode zahtjevu.

10. Odšteta

Pristajete obeštetiti i osloboditi AI Receptionist od bilo kakvih potraživanja, šteta ili troškova koji proizlaze iz vašeg korištenja naših usluga, kršenja ovih uvjeta ili povrede prava trećih strana.

11. Raskid

Možemo odmah raskinuti ili obustaviti vaš račun zbog:

• Kršenja ovih uvjeta
• Neplaćanja naknada
• Prijevarne ili nezakonite aktivnosti
• Produžene neaktivnosti

Možete raskinuti svoj račun u bilo kojem trenutku. Po raskidu, vaše pravo na korištenje usluga odmah prestaje.

12. Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti regulirani su zakonima Ujedinjenog Kraljevstva. Svi sporovi rješavat će se pred sudovima Engleske i Walesa.

13. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Obavijestit ćemo vas o bitnim promjenama putem e-pošte ili putem naše platforme. Nastavak korištenja nakon promjena predstavlja prihvaćanje.

14. Kontakt podaci

Za pitanja o ovim uvjetima: