AI Receptionist dokumentacija
Sve što trebate za postavljanje, konfiguraciju i optimizaciju vašeg AI asistenta.
1Početak rada
Stvorite svoj račun
Registrirajte se na aireceptionist.com i potvrdite svoju e-poštu. Dobit ćete 7-dnevno besplatno probno razdoblje s punim pristupom svim značajkama.
Postavite poslovni profil
Unesite naziv tvrtke, industriju, radno vrijeme i osnovne podatke. To pomaže AI-ju razumjeti kontekst vašeg poslovanja.
Konfigurirajte svog AI asistenta
Odaberite koje kanale želite omogućiti (glas, chat, WhatsApp), učitajte svoja česta pitanja i postavite integraciju s kalendarom za rezervacije.
Testirajte i pokrenite
Koristite naš testni način za isprobavanje poziva i chatova prije pokretanja. Kada budete zadovoljni, prebacite prekidač i počnite primati stvarne upite korisnika.
2Postavljanje glasovnog AI-ja
Opcije telefonskog broja
Dobijte novi AI telefonski broj ili preusmjerite postojeći broj na naš sustav. Podržavamo lokalne brojeve u 70+ zemalja.
Odabir glasa
Birajte između 50+ prirodnih glasova na 45+ jezika. Odaberite glas koji najbolje predstavlja vaš brand.
Konfiguracija tijeka poziva
Definirajte kako se pozivi trebaju obrađivati: pozdravna poruka, opcije izbornika, pravila preusmjeravanja i ponašanje u slučaju nedostupnosti.
Pravila preusmjeravanja
Postavite inteligentno usmjeravanje poziva za preusmjeravanje na određene članove tima prema temi, vremenu ili vrsti korisnika.
3Integracija chatbota
Instalacija widgeta
Dodajte jedan redak JavaScripta na svoju web stranicu za aktiviranje chat widgeta. Radi s bilo kojom platformom za web stranice.
Prilagodba
Uskladite boje branda, pozicionirajte widget, prilagodite poruke dobrodošlice i postavite proaktivne okidače za chat.
Baza znanja
Učitajte dokumente, stranice s čestim pitanjima i informacije o proizvodima. AI to koristi za točno odgovaranje na pitanja korisnika.
Prikupljanje potencijalnih klijenata
Konfigurirajte polja obrasca za prikupljanje podataka posjetitelja prije ili tijekom razgovora putem chata.
4Konfiguracija
Radno vrijeme
Postavite svoje radno vrijeme. AI pruža različite odgovore tijekom i izvan radnog vremena.
Predlošci odgovora
Stvorite predloške za uobičajene scenarije: potvrde rezervacija, upute za dolazak, upiti o cijenama itd.
Integracije
Povežite se s Google kalendarom, Outlookom, CRM sustavima i platformama za rezervacije za automatizirano zakazivanje.
Analitika i izvještaji
Pristupite zapisima razgovora, metrikama performansi i uvidima za kontinuirano poboljšanje vašeg AI-ja.
API referenca
Integrirajte AI Receptionist programski putem našeg REST API-ja.
Trebate pomoć?
Naš tim za podršku tu je da vam pomogne s početkom rada i odgovori na sva vaša pitanja.